Публичная оферта
на оказание услуг по предоставлению доступа к API-сервису конвертации документов в PDF
Редакция от 31.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Лиходеев Алексей Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 772623197306 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
1.2. Акцептом оферты является регистрация Учётной записи на сайте pdfapi.ru (далее — «Сайт») — в части бесплатного Тарифа, и оплата платного Тарифа, в том числе по счёту, — в части платного Тарифа. С момента акцепта Договор считается заключённым.
1.3. Термины:
- Сервис — программный комплекс Исполнителя, доступный через Сайт и программный интерфейс (API);
- Услуга — предоставление доступа к Сервису для автоматической конвертации HTML-разметки, веб-страниц по ссылке, текста в формате Markdown и офисных документов в формат PDF;
- Тариф — набор условий оказания Услуги (объём, скорость запросов, доступные источники, стоимость), опубликованный на странице pdfapi.ru/pricing;
- Документация — описание API и правил его использования на странице pdfapi.ru/docs;
- Учётная запись — личный кабинет Пользователя на Сайте;
- API-ключ — секретная строка, которую Пользователь выпускает в Учётной записи и передаёт в запросах к API;
- Страница — одна страница готового PDF-документа, выданного Сервисом; единица учёта объёма Услуги;
- Расчётный период — период, в течение которого действует объём Тарифа.
2. Предмет Договора и порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь — оплачивать Услугу, если выбран платный Тариф.
2.2. Услуга оказывается в автоматическом режиме: Пользователь отправляет запрос к API с API-ключом в соответствии с Документацией и получает в ответ PDF-документ. Для выпуска API-ключа Пользователь регистрирует Учётную запись и подтверждает адрес электронной почты.
2.3. Объём Услуги измеряется в Страницах. Количество Страниц определяется автоматически по факту формирования готового PDF-документа. Расход списывается после завершения конвертации; текущий остаток отображается в Учётной записи и передаётся в заголовках ответов API.
2.4. Расчётный период платного Тарифа — один месяц с даты оплаты. Расчётный период бесплатного Тарифа — календарный месяц. Неиспользованный объём на следующий Расчётный период не переносится.
2.5. Страницы списываются один раз, когда готовый PDF сохранён и доступен для выдачи. Обрыв связи с Пользователем не отменяет списание: тот же результат доступен для повторной выдачи по ключу идемпотентности 24 часа без нового списания. При ошибке рендера или сохранения, а также превышении остатка по Тарифу Страницы не списываются.
2.6. Ограничения Услуги — скорость запросов, доступные источники документов, максимальный размер запроса и время обработки одного документа — указаны на странице Тарифов и в Документации.
2.7. Исходные данные удаляются из очереди после завершения обработки или ошибки. Готовый PDF хранится приватно и в зашифрованном виде 24 часа для повторной выдачи авторизованному аккаунту с тем же ключом и запросом, затем выдача прекращается и данные удаляются фоном. Отдельная плата за временное хранение не взимается. После удаления PDF остаётся служебная запись о ключе и списании; повтор старого ключа не запускает новый рендер.
2.8. По платному Тарифу Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного Расчётного периода.
2.9. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания, по возможности заранее уведомляя Пользователей.
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость Услуги определяется Тарифом, действующим на момент оплаты. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и плательщиком НДС не является.
3.2. Оплата производится банковской картой или через Систему Быстрых Платежей с помощью платёжного сервиса ООО «РОБОКАССА». Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут оплатить Услугу безналичным переводом по счёту.
3.3. После оплаты Исполнитель формирует чек и направляет его на адрес электронной почты, указанный при оплате. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в чеке указывается ИНН покупателя.
3.4. Изменение Тарифов не затрагивает уже оплаченные Расчётные периоды.
3.5. Оплата Тарифа производится за один Расчётный период. Автоматическое продление и повторное списание средств не осуществляются. Следующий период Пользователь оплачивает самостоятельно.
3.6. Оплата нового Тарифа начинает новый Расчётный период с даты оплаты и прекращает действие предыдущего Тарифа. Неиспользованный объём Страниц и остаток времени предыдущего Расчётного периода на новый Расчётный период не переносятся, перерасчёт и возврат стоимости предыдущего Тарифа не производятся.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать Услугу в соответствии с выбранным Тарифом;
- использовать содержимое документов только для конвертации и временной повторной выдачи согласно п. 2.7, включая их автоматической обработки для конвертации;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- рассматривать обращения Пользователя в сроки, указанные в Договоре.
4.2. Пользователь обязуется:
- передавать в Сервис только данные, на обработку которых у него есть право;
- не передавать документы, содержащие вредоносный код или информацию, распространение которой запрещено законом;
- не использовать Сервис для доступа к ресурсам, к которым у Пользователя нет права доступа, в том числе к внутренним сетям, и для атак на ресурсы третьих лиц;
- соблюдать ограничения Тарифа и не обходить учёт объёма и ограничения скорости, в том числе путём регистрации нескольких Учётных записей для получения бесплатного объёма;
- хранить API-ключи и пароль от Учётной записи в тайне и не передавать их третьим лицам, а при утечке API-ключа — незамедлительно отозвать его в Учётной записи или сообщить об инциденте в поддержку Сайта через электронную почту.
4.3. Запросы, отправленные с API-ключом Пользователя, считаются отправленными Пользователем до момента отзыва этого ключа.
4.4. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении п. 4.2, уведомив Пользователя по электронной почте. В этом случае Пользователь вправе потребовать возврата платы за неиспользованную часть Услуги.
5. Возврат денежных средств
5.1. Пользователь, являющийся физическим лицом и использующий Сервис исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от Услуги в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). В этом случае Договор в части платного Тарифа считается расторгнутым, платный Тариф аннулируется, а Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя (включая комиссии платёжных систем за приём и возврат перевода). Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц Услуга предоставляется на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ): внесённая абонентская плата при одностороннем отказе от Договора не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3.
5.2. Стоимость фактически оказанных Услуг за Расчётный период рассчитывается пропорционально большей из двух величин: истекшей части Расчётного периода или израсходованной доли объёма Страниц по Тарифу.
5.3. Если Услуга не была оказана или оказана ненадлежащим образом по вине Исполнителя (например, Сервис был недоступен), Исполнитель возвращает оплату за неоказанную часть Услуги.
5.4. Для возврата Пользователь направляет запрос на pdfapi_supp@mail.ru с указанием адреса электронной почты Учётной записи и даты оплаты. Исполнитель рассматривает запрос в течение 10 (десяти) дней. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Ответственность
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение Договора в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Результат конвертации зависит от исходных данных: разметки, доступности ресурсов по ссылке, используемых шрифтов и скриптов. Исполнитель не гарантирует точное сохранение оформления документов, содержащих ошибки разметки, недоступные ресурсы или нестандартные шрифты. Если результат непригоден из-за ошибки Сервиса, Пользователь вправе потребовать повторной конвертации без списания Страниц или возврата оплаты за неё.
6.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание передаваемых документов и соблюдение прав третьих лиц на них.
6.4. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные действиями провайдеров связи, платёжного сервиса, владельцев ресурсов, указанных Пользователем по ссылке, ограничением доступа по решению государственных органов и иными обстоятельствами непреодолимой силы.
6.5. Если Пользователь — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий Расчётный период.
7. Заключительные положения
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, на основании отдельного согласия Пользователя.
7.2. Уведомления по Договору направляются на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи.
7.3. Претензии направляются на pdfapi_supp@mail.ru. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 (десяти) дней. Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
7.4. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на Сайте и применяется к Услугам, оплаченным после её публикации.
7.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, а в части бесплатного Тарифа — до удаления Учётной записи.
8. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- Лиходеев Алексей Алексеевич
- Статус
- Плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 772623197306
- Сайт
- pdfapi.ru
- Электронная почта
- pdfapi_supp@mail.ru